En Revalvenor, protegemos y respetamos la privacidad de sus datos conforme a la normatividad mexicana y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Este aviso explica cómo recopilamos, utilizamos y resguardamos su información personal.

Datos recabados

¿Qué información solicitamos y cuándo? Detallamos aquí los datos utilizados para brindar nuestros servicios.

• Datos de contacto proporcionados mediante formularios, correos o reuniones presenciales, como nombre, cargo y correo electrónico.
• Información de empresa (nombre, sector, volumen de empleados) y detalles del entorno operativo cuando corresponda su análisis.
• Datos de navegación y cookies técnicas utilizadas para mejorar la experiencia del usuario en la web de revalvenor.sbs.
• Información derivada de comunicaciones posteriores, seguimiento de proyectos y retroalimentación sobre los servicios contratados.

Finalidad del uso

¿Cómo y para qué usamos sus datos personales e información empresarial?

• Contacto y gestión de solicitudes de consulta, soporte o propuestas de servicio.
• Elaboración de diagnósticos y recomendaciones personalizadas sobre procesos analíticos.
• Mejora continua de sistemas, procesos y experiencia digital a partir de análisis estadístico de datos anónimos.
• Cumplimiento de obligaciones legales y normativas aplicables en México y a nivel internacional.

Base legal y resguardo

¿Por qué y cómo justificamos el uso de sus datos? Explicamos fundamentos legales y medidas de resguardo.

Procesamos datos sobre la base de su consentimiento explícito y el interés legítimo en proveer y mejorar nuestros servicios, garantizando medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas adecuadas en todo momento.

Terceros autorizados

¿Con quién compartimos información y en qué casos?

• Proveedores tecnológicos e integradores de sistemas solo en la medida estrictamente necesaria para la prestación del servicio.
• Autoridades regulatorias o gubernamentales cuando lo requiera la normatividad vigente mexicana o internacional.
• Socios estratégicos bajo acuerdos de confidencialidad para proyectos conjuntos o referenciados.

Seguridad y resguardo

Toda la información personal y empresarial recopilada es cifrada y alojada en servidores seguros bajo estándares internacionales, implementando controles de acceso, auditorías y procedimientos frente a incidentes. Reforzamos formación continua del personal para minimizar riesgos de exposición accidental o maliciosa.

Sus derechos

¿Qué derechos tiene sobre los datos proporcionados y cómo ejercerlos?

• Solicitar acceso, rectificación o eliminación de su información personal en cualquier momento.
• Restringir u oponerse al tratamiento de algunos datos y retirar el consentimiento otorgado.
• Recibir información transparente sobre transferencias nacionales o internacionales.
• Presentar reclamaciones ante la autoridad competente en protección de datos personales.

Política de cookies

Revalvenor utiliza cookies técnicas y de análisis para optimizar la navegación, sin compartir identificadores directos con terceros fuera de los proveedores tecnológicos referidos.

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Contacto

¿Requiere aclarar o ejercer sus derechos ARCO? Comuníquese con nuestro responsable de datos personales que aparece abajo.

Cambios de política

Este aviso puede actualizarse en función de modificaciones normativas o mejoras internas. Revisamos y publicamos cambios en esta sección.